Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales conforme al RGPD (Reglamento (UE) 2016/679) y la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma es Netcloudify Services SLU . Contacto: info@netcloudify.net.

2. Datos que recopilamos

Tratamos los datos necesarios para prestar el servicio de DNS dinámico:

Datos de cuenta: nombre/email, empresa y teléfono (si los facilitas), y contraseña cifrada.
Datos de servicio: nombres DNS, dispositivos, interfaces y direcciones IP públicas reportadas por tus equipos.
Datos técnicos: registros de actualización (IP de origen, navegador, fecha y resultado) con finalidades de funcionamiento, estadística y seguridad.

3. Finalidad y base legal

Prestar y gestionar el servicio que contratas. Base legal: ejecución de contrato y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Cumplir obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación con clientes (art. 6.1.c RGPD).
Mantener y proteger la seguridad del servicio mediante datos de uso agregados (art. 6.1.f RGPD, interés legítimo).

4. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y, después, durante los plazos legalmente exigibles (mercantil, fiscal y contable, hasta 6 años conforme al Código de Comercio). Los registros técnicos se conservan el tiempo necesario para la seguridad del servicio.

5. Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Como encargados del tratamiento podemos utilizar proveedores de hosting, correo y herramientas analíticas con sede en la Unión Europea o en países con garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@netcloudify.net, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Esta plataforma utiliza únicamente cookies técnicas imprescindibles para su funcionamiento. Consulta la política de cookies para más detalle.

8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legales o cambios en nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página.

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